Sitede toplu SMS: kime, ne zaman, kaç adet?
Duyuru, tebrik ve borç mesajlarında alıcı seçimi: aynı telefona tek mesaj, daire başına borç mesajı, izin, icradakiler ve maliyet tahmini.
Toplu SMS, sitede hızlı haber vermenin en güvenilir yoludur; WhatsApp grubunda olmayan, uygulama kullanmayan sakine de ulaşır. Ancak yanlış ayarlanmış tek bir gönderim yüzlerce gereksiz mesaj, fatura ve şikâyet demektir. Gönder düğmesine basmadan önce dört soru sorulmalıdır.
1. Mesajın türü ne?
| Tür | Kime | Kaç mesaj |
|---|---|---|
| Duyuru (su kesintisi) | Seçilen bloktaki oturanlar | Aynı telefona tek mesaj |
| Tebrik (bayram) | Tüm site | Aynı telefona tek mesaj |
| Borç bildirimi | Borcu olanlar | Daire başına bir mesaj |
İki dairesi olan bir malike bayram mesajı bir kez gitmelidir; borç mesajı ise her dairenin kendi tutarıyla ayrı gitmelidir.
2. Kimler hariç tutulmalı?
- SMS izni olmayan kişiler: izin yoksa mesaj gitmez.
- Borç mesajında icra takibindeki dosyalar: avukatın sürecine müdahale olmasın.
- Telefonu kayıtlı olmayanlar: listede görünür ama mesaj gönderilemez, sayıları önceden bilinmeli.
3. Kaç SMS harcanacak?
Alıcı sayısı ile mesaj başına parça sayısının çarpımıdır. Türkçe karakterli 120 harflik bir mesaj iki parça sayılır; 300 alıcıya 600 SMS demektir. Gönderim öncesinde bu sayının ekranda görünmesi sürprizi önler.
4. Ne zaman gidecek?
Gece yarısı gelen aidat mesajı sakini uyandırır ve şikâyete dönüşür. Sessiz saat ayarı, bu saatlerde oluşan mesajları sabaha erteler.
Gönderim anında yeniden hesap
Önizlemede 120 alıcı görünüp gönderim anında liste 400'e çıkıyorsa (örneğin süzgeç değişti ya da yeni borçlar yazıldı) gönderim durmalıdır. Büyük sapmalarda yöneticiden yeniden onay istemek, yanlışlıkla tüm siteye borç mesajı gitmesini engeller.
Sbysis'in SMS Merkezi alıcı listesini sunucuda hesaplar, gönderimde yeniden kontrol eder ve önizlemeden yüzde 30'dan fazla sapma varsa göndermez.